销售人员的KPI绩效考核指标主要在以下几方面:
1、销售任务完成率(实际完成销售收入/目标销售收入);
2、销售回款率(实际回款率/目标回款率);
3、新客户开发计划完成率(实际开发客户数/计划开发客户数);
4、新产品销售任务完成率(实际销售新产品收入/新产品销售目标收入);
5、销售价格控制率(实际销售价格/公司指导价);
6、新进销售人员培养合格率(以新销售人员转正为标准)。
关键绩效考核指标
销售额/销售量:考核期内各项业务销售收入总计/销售数量总计;
销售计划达成率:实际完成的销售量/计划完成的销售量×100%;
年销售增长率:(当年销售量-上一年度销售量)/上一年度销售量×100%;
新产品销售收入:考核期内新产品销售收入总额;
核心产品销售收入:考核期内企业核心产品销售收入总额;
销售回款率:实际回款额/计划回款额×100%;
销售费用节省率:(销售费用预算-实际发生的销售费用)/销售费用预算×100%;
坏账率:坏账损失/主营业务收入×100%;
新增客户数量:考核期内企业核心产品销售收入总额;
市场占有率:当前企业产品销售量/当前该类产品市场销售量×100%。
kpi考核三大指标是效率指标、效果指标、价值指标。
1、效率指标
效率指标指的是一项活动或服务的投入与产出的比率,用来衡量运行的效率,也是kpi考核的重要维度,常见的效率指标有转化率、毛利率、报表时间等。
2、效果指标
效果指标指的是服务或活动能否达到预期目标,这是kpi考核的正文,反映了项目实施期间取得的成果,是用来衡量服务和活动是否符合预期效果,常见的效果指标有通过率、满意度、平均处理时间等。
3、价值指标
价值指标指的是kpi考核的最终结果,反映了项目实施期间取得的最终价值,常见的价值指标有收入、利润、市场占有率、客户满意度等。
kpi绩效考核优点:
1、提高员工工作效率
kpi绩效考核的核心在于制定明确的目标和指标,让员工知道自己需要达成什么样的成果和效果,从而更加专注于工作,提高工作效率。同时,kpi绩效考核也能够帮助企业管理者发现员工工作中存在的问题和瓶颈,及时进行解决,从而提高整个团队的效率。
2、激励员工积极性
kpi绩效考核的目标和指标是由企业管理者和员工共同制定的,员工能够参与到目标的制定过程中,更能够认识到自己的重要性和作用,从而激发积极性。此外,kpi绩效考核的结果直接关系到员工的绩效评定和奖励,这也是一种激励机制。
以上内容参考:百度百科‐效率性指标
以上内容参考:百度百科‐价值指标
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希望本篇文章《销售人员kpi指标包括哪些》能对你有所帮助!
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